GBA是世界上第一个全球呼叫中心联盟,汇集了来自亚洲、欧洲、南美和北美以及非洲的独立BPO供应商。我们为客户提供单一的联系点,由讲母语的人用多种语言提供各种BPO服务,其质量和价格与每个国家的相同。
GBA的成立是为了成为促进全球化的公司的战略伙伴,GBA的使命是继续为我们在世界各地的企业用户提供安心的服务,无论他们位于何处或需要何种语言,他们都能以合理的价格长期使用各种BPO服务。目前,有15家公司是GBA的成员。