GBAとは

GBAは、アジア、ヨーロッパ、南北アメリカ、アフリカの独立したBPOプロバイダーを結集した世界初のグローバルコールセンターアライアンスです。クライアントへの単一の窓口で、各国の同じ品質と現地価格で、ネイティブスピーカーによるさまざまなBPOサービスを複数の言語で提供します。

GBAのミッション

グローバリゼーションを推進する企業の戦略的パートナーとして設立されたGBAのミッションは、世界中の企業に、さまざまな言語を、長期的にお手頃な価格で提供し続けることです。現在、GBAの加盟企業は15社。すでに30か国語でのBPOサービス提供に対応しておりますが、今後、更なる対応言語の拡大を目指していきます。

グローバルネットワーク

グローバルネットワーク対象言語

英語
バングラデシュ
マレーシア
フィリピン
アメリカ
エジプト
日本語
日本
中国語
中国
スペイン語
コロンビア
ポルトガル語
ブラジル
イタリア語
イタリア
ドイツ語
ドイツ
ボスニア
アルバニア
マレー語
インドネシア語
ベトナム語
マレーシア
ベトナム
フランス語
ベルギー
カナダ
チュニジア
アラビア語
チュニジア
エジプト
サウジアラビア
ロシア語
ロシア
オランダ語
ベルギー
南アフリカ共和国
ベンガル語
バングラデシュ
ヒンディー語
インド(コルカタ)
タイ語
タイ
ミャンマー語
ミャンマー
ウクライナ語
ウクライナ
スワヒリ
ケニア
スカンジナビア圏の言語
スウェーデン
ノルウェー
フィンランド
デンマーク
その他のヨーロッパ言語
チェコ語
クロアチア語
スロベニア語
ブルガリア語
ルーマニア語
ギリシャ語
ハンガリー語
ポーランド語
セルビア語
ボスニア語
アルバニア語